U svim državama clanicama na snazi su nova EU pravila u obavljanju trgovine sredstvima daljinske komunikacije (putem interneta, elektronicke pošte, telefona) i izvan poslovnih prostorija trgovca.
Ministarstvo gospodarstva izradilo je mini Vodic za poslovne subjekte (dokument nije pravno obvezujuci) kako bi trgovci u poslovanju pravilno primijeniti kljucne odredbe Zakona o zaštiti potrošaca koje se odnose na tu vrstu trgovine. Svrha vodica je pomoci poslovnim subjektima u prilagodbi poslovanja i potaknuli korištenje prednosti koje donosi Internet trgovina.